每個客人都要求降價,怎樣拒絕才能不丟單?

客戶的討價還價,其實是一種說服的藝術,因為客戶并不總會被你拋出的低價吸引住,也有可能讓客戶對你的產品質量和品牌信譽產生懷疑。

 

  畢竟如果產品質量好,成本高,價格自然不會低。如果隨隨便便就能降價,客戶就會對你的產品質量產生疑慮,最終可能反而會消失不見。

 

  所以嘉興外貿網站推廣的降價對象的選定就顯得尤為重要了。
 


 

情形一:客戶有意向采購,但想壓價提高自己的利潤。

 

  這種客戶沒啥好說的,別說10%,就算他說你的價格高了100%,也要堅持底線。最后不管客戶怎么唉聲嘆氣不賺錢,該下的單總會下。

 

  但有一點,堅守底線并不意味著冷冰冰,有些廠商吃定了客戶會下單,所以不管客戶要求什么都回絕,雖說business is business,但這一次客戶是不得不從你這里買,可下一次呢?對于有意向采購的客戶可以這樣說:

 

 

  在談判中,讓步是至關重要的。如果我們可以提供等價抵償物,可以為談判提供更多可能性和選擇,而你和客戶都可以得到好處。
 


 

 

      情形二:采購意愿不強的客戶或是剛聯系的客戶。

 

  對于我們的側重點不應該在降價上,而是維持原價,介紹自己的優勢為主。

 

 

  首先,突出產品本身的優勢。比如說,產品有一流的加工制造工藝水平,質量有保障;有確切的療效,使用少量即可收到良好的效果;有獨特的賣點,市場空白面大,同類產品少,競爭力強;有適宜的零售價格,消費者很容易或很樂意接受產品,雖然薄利但可以多銷等等。
 


 

其次,我們首先應該留意客戶所提的每個要求。抓住要害,加以分析,快速地作出判斷;明確客戶詢價問價以及討價還價的真正目的;決定自己該不該對他報價,報什么價。

 

 

  最后,即使自己非常清楚供貨價格確實要高出其他供應商,也不能立即答應降價,可以對客戶表明向公司請示后再予以答復。

 

      情形二:采購意愿不強的客戶或是剛聯系的客戶。

 

  對于我們的側重點不應該在降價上,而是維持原價,介紹自己的優勢為主。

 

  首先,突出產品本身的優勢。比如說,產品有一流的加工制造工藝水平,質量有保障;有確切的療效,使用少量即可收到良好的效果;有獨特的賣點,市場空白面大,同類產品少,競爭力強;有適宜的零售價格,消費者很容易或很樂意接受產品,雖然薄利但可以多銷等等。

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